AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Kosmetikstudio
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen dem Kosmetikstudio PAPiLLON Kosmetik, Daniela Jessat, Fischersand 52, 99084 Erfurt, nachfolgend „Anbieterin“ genannt, und ihren Kundinnen und Kunden, nachfolgend „Kunde“ genannt, vereinbart werden.
Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungen
Das Kosmetikstudio bietet kosmetische Behandlungen, Microblading und Serviceleistungen gemäß der auf der Website, im Studio oder in sonstigen Informationsmedien beschriebenen Angebote an.
Art, Umfang und Preise der Behandlungen ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste der Anbieterin.
3. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail, telefonisch oder über das Online-Buchungssystem auf der Website vereinbart werden.
Eine Stornierung oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen behält sich die Anbieterin das Recht vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des Behandlungspreises zu berechnen. Das Studio behält sich vor, Termine zu verschieben oder abzusagen, zum Beispiel aus wichtigem Grund (Krankheit ). In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten.
Bei Minderjährigen bedarf es der Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise laut Preisliste auf der Website oder im Studio.
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder – soweit angeboten – per elektronischem Zahlungssystem.
5. Gutscheine
Gutscheine können im Studio erworben werden und sind ab Ausstellungsdatum mindestens 3 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Etwaige Restbeträge verbleiben als Guthaben bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer. Bei Verlust des Gutscheins erfolgt keine Erstattung.
6. Haftung und Verantwortung des Kunden
Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der Angaben des Kunden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Anbieterin vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheiten, Allergien, Medikamenteneinnahmen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Behandlung relevant sein könnten.
Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
Ebenso wird keine Haftung für Beeinträchtigungen übernommen, die durch unsachgemäße Eigenbehandlung nach der Dienstleistung entstehen.
7. Haftungsbeschränkung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird die Haftung ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.
Die Haftung für gesundheitliche oder allergische Reaktionen nach ordnungsgemäß durchgeführten Behandlungen ist ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
Sollte der Kunde mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, ist dies unmittelbar nach der Behandlung mitzuteilen, damit die Anbieterin eine Nachbesserung durchführen kann.
Nachträgliche Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Bei Nichtgefallen können Produkte aus hygienischen Gründen nicht reklamiert oder umgetauscht werden.
9. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website www.papillonkosmetik-erfurt.de/datenschutz abrufbar ist.
10. Aktionen
Rabattaktionen oder Sonderangebote sind zeitlich befristet und gelten nur im angegebenen Zeitraum.
Mehrere Rabattaktionen sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
11. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung oder des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Kosmetikstudios.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine gesetzliche Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.